最近最佳君听到一个案例,说有个摄影师的直客单被合作婚庆给撬了,而且还威胁如果不走他们这边的婚庆单,那么下半年预定这位摄影师的所有合作单子都要被取消。
这位摄影师很想问一下遇到这样的问题,应该如何解决?
他说有个客户因为特别喜欢他的风格,所以在微博上联系上他,跟他预定了某一天的档期。
不过因为客户没有交定金,所以过了几天一直有合作的婚庆公司问他这一天还有档期么,因为这天档期已经预留给这个客人了,但由于还没有定,所以他的意思是如果婚庆这边提前确定的话,可以先定他们这边。
过了几天,策划师跑过来跟他说这个档期定下来了,然后告诉他说这个客人就是之前咨询过你的客人,他已经从我们这边交了钱了,所以到时候还是按我们之前的合作价来走账。
这时摄影师就很不乐意了,本来都是合作伙伴,大家一起互相成就,虽然很感谢婚庆公司给摄影师提供了很多拍摄机会,但摄影师也在努力拍摄帮婚庆出一些好的案例来提升他们的品牌呀。
但现在客人本来已经跟摄影师定了档期,结果现在因为婚庆这边截胡,心情肯定是不爽的,于是摄影师对婚庆公司表示了拒绝。
策划师就跟摄影师说,如果这一单你不从我们这边订,那么你想想下半年在我们这还有多少单。
摄影师很坚持的回应婚庆公司说这个客人是先咨询我们这边的,所以必须得从我们这边来定。
最后婚庆公司说既然这样,那你下半年在我们这的所有拍摄,你就不用来拍了,于是直接就把摄影师下半年订的所有档期全都给取消了,而且这些定的档期都是没有交定金的,让他损失惨重。
看到这个案例,不知道大家对于这件事是什么看法?
这个案例主要有2个大家关心的点
1.客户先口头预定了摄影师,结果被合作婚庆那边拦走了,让他这边走婚庆渠道拍摄,这一单到底算是谁的?
2.婚庆跟摄影师预定的那么多拍摄档期,婚庆是否有资格能直接单方面取消?
这边最佳君再跟大家分享一个相似的案例,不过解决方式不一样。
摄影师W也遇到过婚庆公司撬单的问题。
他说自己有个朋友给他推荐了一个客人,但因为这个客人婚期还没有定,所以先加了他的微信朋友圈。
然后客人在朋友圈里看到了很多他的作品,表示特别喜欢摄影师W的拍摄风格,非常希望自己结婚的时候能请他来拍摄。
过了一段时间,有一个跟摄影师W合作很久的婚庆公司,咨询他一个特别旺的档期,正好他这天还有档期,于是说档期可以预留,就让婚庆给客户做推荐了。
后来这个客人突然有一天跟摄影师W说他们的婚礼时间确定了,想订他的拍摄。
结果发现新人的婚期和之前婚庆公司是同一天,而且这个新娘正是因为在他的朋友圈看到了之前发的一些这个婚庆公司的案例,所以联系了这家婚庆公司。
因此婚庆公司的意思是希望摄影师W能走他们这边,但摄影师表示希望能够让客户直接从他那边签合同,因为这个新娘之前已经跟摄影师W咨询过了拍摄。
现在遇到这样的情况,到底是应该走婚庆还是直接走客户这边呢?
于是摄影师W给出了自己的解决方案。
因为这天是一个特别旺的一个日子,如果说要走婚庆这边的话,肯定是不划算的,而且当时他还有另外一个客人在咨询这一天的档期。
因此摄影师W就跟婚庆说,自己不接这个活了,请他们跟客人说摄影师W那边已经被别人订走了。
这样也不影响婚庆从其他摄影师那边再赚一笔了。
结果婚庆公司那边说,因为大家合作很久了,大家都比较好说话,于是还是让客人直接跟摄影师W签了合同。
通过这个案例可以看出,解决的方式有很多种,但每个摄影师跟婚庆的关系,以及自己在当地的影响力,都会直接影响自己的话语权。
究竟摄影师和婚庆之间是一种平等合作的关系,还是一种所谓的不对等的雇佣关系?
对于我们来说,我们都很希望彼此之间是一种合作伙伴关系,大家相互成就,一起成长,这个行业才能变得越来越规范,越来越繁荣。